-
- Giải pháp & dịch vụ
- Lĩnh vực
- Tài nguyên
- Liên hệ
- Về chúng tôi
Thúc đẩy chuyển đổi số an toàn, bền vững cho tổ chức tài chính, đồng thời tái định nghĩa cách kết nối và chăm sóc khách hàng theo hướng cá nhân hóa trải nghiệm. Chúng tôi cung cấp bộ giải pháp viễn thông số giúp tối ưu vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo tuân thủ bảo mật trên mọi kênh tương tác.


























AI Contact Center
AI Call bot
AI Chatbot
3CX PBX
CGV Call
CGV Telecom đồng hành cùng các tổ chức Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm, thấu hiểu yêu cầu khắt khe về bảo mật, tuân thủ, quy trình và trải nghiệm khách hàng trong từng điểm chạm.
Cung cấp trọn bộ từ hạ tầng viễn thông đến AI giao tiếp: AI CallBot, Tổng đài ảo, Voice/SMS Brandname, Hotline & VoIP,... giúp triển khai nhanh, vận hành thống nhất và dễ mở rộng.
Độ ổn định cao, xử lý lưu lượng lớn
Bảo mật nhiều lớp, phân quyền chặt chẽ
Phù hợp yêu cầu kiểm soát nội bộ & pháp lý ngành BFSI
Giải pháp được thiết kế linh hoạt theo từng mô hình nghiệp vụ
Cá nhân hóa giao tiếp theo từng khách hàng
Chuẩn hóa kịch bản, giảm phụ thuộc nhân sự
Kiểm soát chất lượng dịch vụ theo thời gian thực
Bài toán:
Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao
Giải pháp:
Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao
Kết quả đạt được:
Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao
Bài toán:
Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao
Giải pháp:
Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao
Kết quả đạt được:
Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao
Bài toán:
Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao
Giải pháp:
Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao
Kết quả đạt được:
Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao Đáp ứng về hệ thống tổng đài và nhân sự để chăm sóc 70 triệu thuê bao
Bạn đã sẵn sàng tiếp cận 100% khách hàng qua hotline?
Hotline: 19009191
Email: info@cgvtelecom.vn
Trụ sở chính: Tầng 14, Tòa nhà Zen Tower, 12 Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội
VPGD Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Viglacera Tower, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
VP HCM: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
© 2025 CGV Telecom. All rights reserved
Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để CGV Telecom chuẩn bị Demo và tư vấn giải pháp phù hợp với công ty Sếp!