Archive Danh mục: Tin Tức

PSTN là gì? Cung cấp giải pháp VoIP thay thế PSTN

PSTN là một thuật ngữ không mới trong lĩnh vực viễn thông, tuy nhiên cũng có rất nhiều người vẫn chưa hiểu rõ về nó. Vậy PSTN là gì? Trong […]

READ MORE
Giải pháp tổng đài ảo cho doanh nghiệp Miễn phí

Không tốn nhiều chi phí như tổng đài truyền thống, tổng đài ảo cho doanh nghiệp cung cấp nhiều tính năng nổi trội và chi phí lắp đặt, vận hành […]

READ MORE
Call Center là gì? Tính năng nổi bật của tổng đài Call Center?

Đối với những người làm quản lý hoặc người làm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng thì đâu đó chắn hẳn đã từng nghe qua đến thuật ngữ Call […]

READ MORE
Giải pháp Auto Call – Marketing tự động dành cho doanh nghiệp

Khi có một tệp data lớn với con số hàng ngàn khách hàng, doanh nghiệp bạn cần có bao nhiêu nhân viên để gọi điện? Với giải pháp Auto call, […]

READ MORE
Tổng đài ảo là gì? Lựa chọn nhà cung cấp giải pháp nào tốt nhất?

Tổng đài ảo đã trở thành khái niệm quen thuộc với nhiều doanh nghiệp và người dùng. Nhưng không phải ai cũng hiểu cụ thể dịch vụ tổng đài ảo […]

READ MORE
Auto call là gì? Dùng Auto call cho lĩnh vực nào thì hiệu quả nhất? 

Mục tiêu lớn nhất mà doanh nghiệp nào cũng hướng đến đó là tăng doanh thu, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng. Lúc này, việc tìm hiểu Auto call […]

READ MORE
Omnichannel – Cơ hội đi tắt, đón đầu cho doanh nghiệp

Hiện nay, nhiều kênh truyền thông và tương tác như Chat, SMS, mạng xã hội… được sử dụng rất phổ biến trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Vậy doanh […]

READ MORE
SIP là gì? Chọn SIP Trunking hay Hosted VoIP thì tốt hơn?

Giao thức SIP là gì? Tất cả những tính năng của SIP được tối ưu hóa trong hệ thống VoIP. Đặc biệt, trong thế giới IP Telephony, SIP được sử […]

READ MORE
ZNS là gì? Quy trình đăng ký giải pháp ZNS đơn giản

Với sự phát triển của Zalo tại Việt Nam, hình thức ZNS đang ngày càng được các doanh nghiệp coi trọng. Vậy cụ thể, ZNS là gì mà lại được […]

READ MORE
Microsoft Teams là gì? Nên mua gói doanh nghiệp giá tốt ở đâu?

Bạn có biết phần mềm Microsoft Teams là gì không? Microsoft Teams được biết đến là nền tảng nhắn tin dành cho các nhóm doanh nghiệp khác nhau được Microsoft […]

READ MORE