• Khám phá

      NỀN TẢNG CGV TELECOM

      CGV Telecom đồng hành trong hành trình cùng 500+ doanh nghiệp Việt chuyển đổi số

  • Tài nguyên
  • Liên hệ
  • Về chúng tôi

Tối ưu chăm sóc khách hàng bất động sản với hệ sinh thái viễn thông CGV Telecom

CGV Telecom mang đến hệ sinh thái tổng đài – viễn thông chuyên sâu, giúp doanh nghiệp bất động sản tối ưu mọi điểm chạm khách hàng từ tư vấn, chăm sóc đến hậu bán. Với các giải pháp mạnh như Cloud PBX, Autocall, Zalo OA, số 1800/1900 và Mobile SIP, CGV Telecom đảm bảo phản hồi nhanh, vận hành linh hoạt và quản lý tập trung. Nền tảng công nghệ ổn định, triển khai nhanh và dịch vụ hỗ trợ 24/7 giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. CGV Telecom xứng đáng là đối tác chiến lược cho mọi dự án bất động sản hiện đại.

Kết nối liền mạch
mọi điểm chạm khách hàng BFSI

Điểm chạm

Thách thức chung

Giải pháp

Giải pháp cho Lĩnh vực Bất động sản

Tại sao nên chọn CGV Telecom?

Giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hiện đại

CGV Telecom cung cấp hệ thống Cloud Contact Center, Tổng đài ảo, Omni-Channel và Call Center giúp doanh nghiệp tích hợp mọi kênh liên lạc (gọi thoại, Zalo, Facebook, Live Chat, SMS, email…) trong cùng một nền tảng. Điều này giúp bộ phận chăm sóc khách hàng trong bất động sản dễ dàng tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng một cách đồng nhất, nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Khả năng triển khai nhanh và dễ sử dụng

CGV Telecom cam kết triển khai các giải pháp CSKH trong thời gian ngắn (có thể chỉ trong vòng vài giờ làm việc) và có hướng dẫn cho nhân viên sử dụng dễ dàng trên smartphone hoặc PC. Điều này rất quan trọng trong môi trường BĐS, nơi yêu cầu phản hồi khách hàng nhanh và không bị gián đoạn.

Tích hợp linh hoạt với hệ thống hiện có của doanh nghiệp

Nền tảng do CGV Telecom cung cấp có thể đấu nối trực tiếp với các hệ thống CRM/ERP, eCommerce, POS… doanh nghiệp BĐS đang sử dụng, không bắt buộc thay đổi hệ thống hiện tại. Điều này giúp tối ưu luồng dữ liệu khách hàng giữa chăm sóc và giao dịch kinh doanh.

Tiết kiệm chi phí và quản lý tập trung

Sử dụng tổng đài ảo và các giải pháp liên lạc đa kênh từ CGV Telecom giúp giảm chi phí đầu tư ban đầu và vận hành, đồng thời cho phép doanh nghiệp quản lý mọi hoạt động chăm sóc khách hàng tập trung trên một nền tảng duy nhất. Điều này phù hợp với nhiều mô hình công ty BĐS quy mô vừa và lớn

CGV Telecom cung cấp tiện ích số cho kỷ nguyên số

Bạn đã sẵn sàng tiếp cận 100% khách hàng qua hotline?

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để CGV Telecom chuẩn bị Demo và tư vấn giải pháp phù hợp với công ty Sếp!