Nhà phát triển dịch vụ đầu số Hotline di động/1900/1800/số cố định VoIP được Khách hàng và Đối tác bình chọn "Hỗ trợ tốt nhất 2019&2020"!
+++ Cung cấp Tổng Đài Di Động cho DN nghe gọi ngay trên Smartphone, IP Phone và Webphone được sử dụng mọi lúc mọi nơi
+++ Giải pháp tiết kiệm chi phí phút gọi CSKH giảm tới 70%, tăng tỷ lệ nghe máy 90-95%
+++ Thiết lập hệ thống gọi tự động Autocalls,Smartdialer phân phối cuộc gọi thông minh, CSKH chuyên nghiệp
+++ Thiết lập hệ thống trượt nội mạng tự động, đặt cảnh báo và hạn mức cho theo nhu cầu Khách hàng
Tại sao lại chọn chúng tôi ?
Đại lý Uỷ Quyền chính thức
Đăng ký số hotline,1800,1900 sms/voicebrandname Công ty, không giới hạn cuộc gọi đồng thời, công nghệ mới và thủ tục nhanh gọn
Sử dụng mọi lúc mọi nơi
Sử dụng ngay cả khi KHÔNG có kết nối Internet/3G/4G/Wifi, sử dụng trên tất cả các thiết bị smartphone,webphone và IP Phone
Độc quyền kho số đẹp
Đăng ký hotline di động, số 1900,1800 và Combo tích hợp tự động tổng đài di động cho Khách hàng sau 60 phút
Tiết kiệm nhiều chi phí
Không mất chi phí đầu tư, chi phí vận hành hệ thống, chi phí thiết bị điện thoại cho văn phòng. Tiết kiệm chi phí gọi ra lên tới 65%
Quản lý tập trung hiệu quả
Kiểm soát hoạt động CSKH trên tất cả các kênh thoại, Email, Live Chat, Facebook, SMS theo cả 2 chiều inbound và outbound, có giao diện báo cáo trực quan
Không thay đổi hệ thống đã có
Đấu nối tổng đài vào các phần mềm sẵn có của Doanh nghiệp: CRM, ERP, eCommerce, POS...không mất chi phí
Sử dụng dễ dàng
Được chuyên viên hướng dẫn cài ngay trên smartphone, điện thoại IP, Webrtc, Softphone hay PC hoặc máy tính cá nhân
Triển khai nhanh chóng 24*7
Cam kết triển khai trong vòng 2 giờ làm việc
Mang lại sự tiện lợi cho doanh nghiệp của bạn!
Nền tảng CSKH qua thoại mang lại cho doanh nghiệp một góc nhìn 360 độ về Khách hàng. Sự trải nghiệm tốt nhất và giao tiếp đa kênh với khách hàng theo cách khách hàng muốn thời 4.0
600++
Doanh nghiệp đang sử dụng
30.000.000++
Khách hàng đã được chăm sóc
Doanh Nghiệp được toàn quyền lựa chọn!
Các giải pháp đa dạng cho nhiều mô hình doanh nghiệp khác nhau
Hotline số di động, 1900 và 1800
  1. Đầu số hotline số di động duy nhất được hiển thị gọi ra
  2. Không giới hạn cuộc gọi đồng thời
  3. Chuyển đổi từ các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone
  4. Giảm cước phí hơn 30%-45% so với việc dùng số cố định gọi ra
  5. Nâng tỷ lệ kết nối thành công đến khách hàng tới 90-95% so với đầu số cố định
Tổng đài di động Cloud 3CX
  1. Tất cả các kênh tương tác bao gồm: Facebook, zalo, email, điện thoại, tin nhắn, livechat...đều được gom lại và phân chia thông minh theo yêu cầu của doanh nghiệp
  2. Hội tụ đầy đủ những tính năng của hệ thống tổng đài chuyên nghiệp
  3. Khả năng định tuyến thông minh nhận diện được khách hàng. Tính năng IVR chuyên nghiệp giúp giữ chân khách hàng tốt hơn
  4. Thiết lập tổng đài tự động chỉ trong 10 phút
  5. Lựa chọn trực tiếp đầu số trên kho CGV Telecom để sử dụng ngay lập tức.
Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng tiếp cận tối đa 60% Khách hàng đang bỏ lỡ bởi hệ thống tổng đài truyền thống chưa?
Các giải pháp đa dạng của Tổng đài di động, hệ thống Callcenter và Telesales