• Khám phá

      NỀN TẢNG CGV TELECOM

      CGV Telecom đồng hành trong hành trình cùng 500+ doanh nghiệp Việt chuyển đổi số

  • Tài nguyên
  • Liên hệ
  • Về chúng tôi

Hệ thống Tổng đài ảo (Cloud PBX)

Cung cấp giải pháp Tổng đài ảo (Cloud PBX) toàn diện giúp doanh nghiệp quản lý và phân phối cuộc gọi thông minh, tối ưu vận hành chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm giao tiếp chuyên nghiệp trên mọi nền tảng.

Lợi ích vượt trội của Hệ thống tổng đài ảo (Cloud PBX)

Tự động hóa 24/7

Dễ triển khai, dễ mở rộng

Tiết kiệm chi phí đầu tư

Nâng cao chất lượng CSKH

Quản lý tập trung, mọi lúc mọi nơi

Tích hợp đa nền tảng

Bộ giải pháp Cloud PBX

3CX PBX

Tổng Đài Doanh Nghiệp Chuẩn Quốc Tế

Nền tảng linh hoạt – Chuẩn toàn cầu

Làm việc mọi lúc mọi nơi

Báo cáo & quản lý thông minh

Tích hợp CRM dễ dàng

CGV CALL

Tổng Đài Ảo Linh Hoạt Cho Doanh Nghiệp Việt

Triển khai nhanh – Tối ưu chi phí

Phân phối cuộc gọi thông minh

Báo cáo trực quan – Quản lý tập trung

Tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp

Tại sao nên chọn AI Service của CGV Telecom?

Công nghệ Cloud hiện đại – Linh hoạt mở rộng

Hệ thống vận hành trên nền tảng điện toán đám mây, dễ dàng thêm/bớt máy nhánh, nâng cấp tính năng mà không cần đầu tư hạ tầng phức tạp.

Hạ tầng ổn định, bảo mật cao

Đảm bảo chất lượng cuộc gọi rõ nét, độ trễ thấp, dữ liệu được bảo mật an toàn theo tiêu chuẩn doanh nghiệp.

Giải pháp trọn gói – Đồng hành xuyên suốt

Từ tư vấn, triển khai, cấu hình kịch bản đến hỗ trợ kỹ thuật 24/7, giúp doanh nghiệp vận hành tổng đài hiệu quả.

Quản lý thông minh – Tối ưu hiệu suất

Theo dõi, ghi âm, báo cáo và tích hợp CRM trên một nền tảng tập trung, nâng cao hiệu quả CSKH và bán hàng.

Công nghệ nổi bật

Cloud PBX Thế Hệ Mới

Vận hành trên nền tảng điện toán đám mây mạnh mẽ, đảm bảo cuộc gọi ổn định, mở rộng linh hoạt và quản trị tập trung mọi lúc – mọi nơi.

Real-time Monitoring & Analytics

Giám sát trạng thái nhân viên, lưu trữ ghi âm và phân tích dữ liệu cuộc gọi tức thì, giúp nhà quản lý ra quyết định nhanh chóng và chính xác.

Bảo mật & Phân quyền nâng cao

Multi-Device – Làm việc không giới hạn

Smart Call Routing (Định tuyến thông minh)

Tự động phân phối cuộc gọi theo phòng ban, kỹ năng hoặc thời gian thực, giảm tỷ lệ nhỡ máy và tối ưu trải nghiệm khách hàng.

Tích hợp CRM & Hệ sinh thái doanh nghiệp

Kết nối linh hoạt với CRM, ERP và các phần mềm quản lý khác, đồng bộ dữ liệu khách hàng liền mạch trong toàn bộ quy trình chăm sóc và bán hàng.

Tích hợp Đa nền tảng (Omni)

Hỗ trợ điện thoại IP, Softphone, Mobile App và Web App, giúp nhân viên xử lý cuộc gọi ở bất kỳ đâu mà vẫn giữ nguyên số nội bộ.

Trải nghiệm Hệ thống Tổng đài ảo miễn phí
Nâng cấp vận hành chỉ với 1 bước

Bạn đã sẵn sàng tiếp cận 100% khách hàng qua hotline?

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để CGV Telecom chuẩn bị Demo và tư vấn giải pháp phù hợp với công ty Sếp!