-
- Giải pháp & dịch vụ
- Lĩnh vực
- Tài nguyên
- Liên hệ
- Về chúng tôi
CGV Telecom sở hữu nền tảng công nghệ viễn thông hiện đại, đáp ứng toàn diện nhu cầu truyền thông đa kênh của doanh nghiệp. Với hệ sinh thái giải pháp từ tổng đài, SMS Brandname, Zalo OA đến Voice Cloud, CGV Telecom giúp tối ưu hóa cách thương hiệu tiếp cận và kết nối khách hàng. Đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu cùng khả năng triển khai nhanh mang đến hiệu quả truyền thông vượt trội. Sự linh hoạt, ổn định và dịch vụ hỗ trợ 24/7 đưa CGV Telecom trở thành lựa chọn hàng đầu cho các chiến dịch Media quy mô lớn.


























CGV Telecom cung cấp giải pháp Cloud Contact Center, Omni-Channel và đa kênh giúp tổng hợp mọi điểm tiếp xúc với khách hàng – từ thoại, SMS, Zalo, Facebook, Live Chat đến email trong một nền tảng duy nhất, tạo điều kiện cho các chiến dịch truyền thông hiệu quả và quản lý trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
CGV Telecom hỗ trợ tổng đài Cloud PBX, hotline 1900/1800, Mobile SIP và Voice/SMS Brandname, giúp doanh nghiệp truyền thông: Thiết lập đầu số hotline chuyên nghiệp dễ ghi nhớ cho khách hàng, chiến dịch quảng cáo. Gửi tin nhắn SMS/Zalo Brandname có thương hiệu để tăng nhận diện và tin cậy. Trong các chiến dịch media, việc hiển thị thương hiệu ngay trên tin nhắn và cuộc gọi sẽ tăng mức độ chú ý và phản hồi từ khách hàng.
CGV Telecom cam kết triển khai giải pháp nhanh chóng 24/7, hỗ trợ sử dụng trên smartphone, web hoặc IP phone mà không cần đầu tư hạ tầng phức tạp. Với ngành Truyền thông – Media, tốc độ triển khai và khả năng thích ứng nhanh với tình huống (như chiến dịch quảng cáo bất ngờ, event marketing) là yếu tố rất quan trọng để bắt sóng thị trường hiệu quả.
Các nền tảng lập trình và hệ thống Contact Center của CGV Telecom giúp thu thập, phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều kênh tương tác một cách tập trung – hỗ trợ các chiến lược truyền thông dựa trên dữ liệu thực tế. Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng cho ngành truyền thông – media, nơi mà việc nắm bắt insight khách hàng, tối ưu thông điệp và phân khúc đối tượng là mấu chốt để thành công trong các chiến dịch.
Bạn đã sẵn sàng tiếp cận 100% khách hàng qua hotline?
Hotline: 19009191
Email: info@cgvtelecom.vn
Trụ sở chính: Tầng 14, Tòa nhà Zen Tower, 12 Khuất Duy Tiến, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội
VPGD Hà Nội: Tầng 6, Tòa nhà Viglacera Tower, số 1 Đại lộ Thăng Long, Phường Đại Mỗ, TP. Hà Nội
VP HCM: 36-38A Trần Văn Dư, Phường Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
VP Đà Nẵng: 252 Đường 30 tháng 4, Phường Hòa Cường, TP. Đà Nẵng
© 2025 CGV Telecom. All rights reserved
Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để CGV Telecom chuẩn bị Demo và tư vấn giải pháp phù hợp với công ty Sếp!